ستيسكوريا بالاس

• قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
• عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
• تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
• لا يوجد موقف سيارات داخل المنشأة
• تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
• تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية

• يجب على كل النزلاء، بما فيهم الأطفال أن يتواجدوا عند تسجيل الوصول ويقدموا بطاقة تعريفهم المحتوية على صورة شخصية الصادرة عن الحكومة أو جواز سفرهم.
• لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة مبلغ 1999.99 يورو نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
• لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
• تفيد هذه المنشأة أنها تتبع معايير التنظيف المكثف وأمان النزلاء في الوقت الحالي.
• يتم استخدام المطهرات لتنظيف المنشأة ويتم تنظيف الأسطح التي تتعرض للمس باستمرار بالمطهرات بين الإقامات ويتم غسل ملاءات الأسرة والمناشف في درجة حرارة 60 درجة مئوية/ 140 درجة فهرنهايت ومحكم الإغلاق والرذاذ الإلكتروستاتي.
• سيتم توفير تجهيزات الحماية الشخصية مثل الكمامات والقفازات للنزلاء.
• تطبق معايير الحفاظ على المسافات بين الأفراد ويرتدي العاملون في المنشأة تجهيزات للحماية الشخصية وهناك حاجز بلاستيكي بين العاملين والنزلاء في مناطق التواصل الرئيسية ويتوفر سائل تعقيم اليدين للنزلاء وتتوفر طرق السداد غير النقدي لجميع المعاملات ويجب ارتداء الكمامات في الأماكن العامة.
• يتوفر تسجيل الوصول عن بعد وتسجيل المغادرة عن بعد.
• يتم إخلاء كل غرفة نزلاء لمدة 24 ساعة بحد أدنى بين الحجوزات.
• تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في البروتوكول الوطني للضيافة الآمنة (إيطاليا).
تؤكد هذه المنشأة الفندقية أنها تلتزم بممارسات التنظيف والتعقيم المقدمة من شركة Ecolab (خير خارجي عالمي).

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة:

• تفرض المدينة ضريبة يتم تحصيلها في المنشأة نقدا: وقدرها 2.00 يورو للشخص في الليلة، وذلك حتى 3 ليالٍ كحد أقصى. النزلاء المعفيين من الضريبة هم سكان كاتانيا، وطلاب برامج التبادل الثقافي، والطلاب الجامعيين، والأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة، وسائقي الحافلات ومرشدي المجموعات السياحية التي لا يقل عدد أفرادها عن 25 سائح (يستفيد من الإعفاء سائق واحد ومرشد واحد عن كل مجموعة)، والمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة ومرافقيهم أو معاونيهم (2 كحد أقصى لكل مريض)، ويخضع ذلك لتقديم المستندات اللازمة إلى المنشأة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

• رسوم التوصيل من وإلى المطار: 30 يورو للسيارة (ذهاب)
• رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10 يورو في اليوم
• رسوم سرير الأطفال: 10.0 يورو في الليلة
• رسوم السرير القابل للطي: 20.0 يورو في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.